מדיניות החזרות והחזרים

מדיניות החזרות והחזרים - כל צורך

אנו רוצים שתהיה מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מההזמנה שלך, אנחנו כאן כדי לעזור.

מחזיר

אתה יכול לבקש החזרה תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט שלך. כדי להיות זכאי להחזרה, על הפריט להיות ללא שימוש, באריזתו המקורית ובאותו מצב שבו קיבלת אותו.

כדי להתחיל בהחזרה, אנא צור איתנו קשר בכתובת everyneed717@gmail.com עם מספר ההזמנה שלך וסיבה להחזרה.

משלוח חזרה

הלקוחות אחראים על עלויות משלוח החזרה. אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים הניתן למעקב. אנחנו לא אחראים לפריטים שאבדו או ניזוקו במהלך ההעברה חזרה.

החזרים

לאחר שנקבל ונבדוק את הפריט המוחזר שלך, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם יאושר, ההחזר שלך יעובד והזיכוי יוחל אוטומטית על שיטת התשלום המקורית שלך תוך 5-10 ימי עסקים.

פריטים פגומים או פגומים

אם קיבלת פריט פגום או פגום, אנא פנה אלינו תוך 3 ימים מיום קבלת המוצר. כלול תמונות של הפריט והאריזה. אנו נחליף את הפריט או ננפיק החזר ללא עלות נוספת.

פריטים שאינם ניתנים להחזרה

חלק מהפריטים אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה או בטיחות. אלה כוללים (אך לא מוגבלים ל):

• חפצי טיפוח אישיים

• תַחתוֹנִים

• פתחו מוצרי טיפוח

החזרים מאוחרים או חסרים

אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך - ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת everyneed717@gmail.com.